Anna palautetta palvelukokemuksesta

ASIAKASKOKEMUSPALAUTE

* pakollinen kenttä

Palaute on*
KiitosKehitysehdotusMuu

Valitse seuraavista palautteen aihe:*

Tavoitettavuus ja reagointinopeus
Yhteyden saaminenVastausnopeusSaatavuus eri kanavissa

Tilaaminen ja asioinnin helppous
TarjousprosessiTilausprosessiTilausjärjestelmäSelkeys ja läpinäkyvyys

Myynti ja asiantuntijatuki
TuotesuosituksetRatkaisujen soveltuvuusTekninen osaaminenProjektituki

Tuotetieto ja materiaalit
Tietojen löydettävyysTeknisten tietojen selkeysDokumentaatio (ohjeet, kuvat, sertifikaatit)

Toimitusvarmuus ja logistiikka
ToimitusaikaToimitustarkkuusPakkaus ja kuljetusSaatavuustiedon luotettavuus

Reklamaatioiden ja ongelmatilanteiden hoito
NopeusRatkaisukeskeisyysVastuunottoJälkiseuranta

Viestintä ja tiedottaminen
AjankohtaisuusSelkeysUutiskirjeet ja tuotetiedotteetMuutoksista tiedottaminen

Kumppanuus ja yhteistyö
LuotettavuusPitkäjänteisyysYmmärrys asiakkaan liiketoiminnastaKehitysyhteistyö

Muu aihe
Muu aihe

Palvelukokemuksen kuvaus*

Nimeä halutessasi tarkemmin toiminto tai henkilö, jota palautteesi koskee koskee

Toivon, että minuun otetaan yhteyttä
PuhelimitseSähköpostillaTeamsilläWhatsappilla

Jätä ystävällisesti yhteystietosi jos haluat, että olemme sinuun yhteydessä.

Nimi

Sähköpostiosoite

Puhelinnumero